Formation

Service après-vente et formation.
Un service concret.



Nos produits sont notre point fort, mais ce n’est pas tout. Le service d’assistance technique fait, lui aussi, partie de nos excellences.

Quelques chiffres exposeront avec évidence les efforts que nous déployons chaque année pour nos clients :

• plus de 3,000 heures de formation pour plus de 15,000 personnes qui demandent notre conseil;
• 900 interventions sur les chantiers;
• 11,000 appels d’assistance par téléphone.


Sans compter les réponses envoyées par e-mail, fax ou sur notre site Internet, visité chaque mois par plus de 25,000 utilisateurs.

Concepteurs, fabricants de revêtements de sols, revendeurs, applicateurs professionnels ou consommateurs finaux, nous sommes toujours à vos côtés.
Où que vous soyez, nous intervenons dans les plus brefs délais pour vous aider à trouver une solution à vos problèmes et, surtout, pour faire en sorte de les prévenir.

 

Pour plus d'informations et pour vous inscrire à nos cours de formation visitez www.training.filachim.com
 

CODE DONNÉES PERSONNELLES - DÉCR.-L. ITALIEN N° 196/2003 (INFORMATION ET CONSENTEMENT)

Conformément aux dispositions du Décr.-L italien n° 196 du 30/06/2003 concernant la protection des données personnelles, Fila Industria Chimica Spa vous informe que les données personnelles que vous voudrez librement nous communiquer en remplissant ce formulaire seront enregistrées sur des supports électroniques protégés et qu’elles seront traitées de manière confidentielle par Fila Industria Chimica Spa pour des fins institutionnelles internes liées ou complémentaires à l’activité d’entreprise. Vos données pourront être communiquées, aux fins de l’exécution de la demande, à des consultants ou collaborateurs de la société, en qualité de préposés au traitement.

Quand cela est nécessaire à des fins administratives ou comptables, vos données pourront être communiquées à des experts fiscaux de la société qui, en ce qui les concerne, sont seuls responsables du traitement. En dehors de ces cas, vos données ne seront pas cédées ni divulguées à des tiers, sauf avec votre éventuelle autorisation expresse.

Dans tous les cas, vous disposez des droits qui vous sont attribués par l’art. 13 du Décr.-L. italien n° 196 du 30/06/2003 et qui vous permettent, à tout moment et de façon gratuite, de consulter, compléter, faire modifier ou supprimer vos données, ou de vous opposer, entièrement ou partiellement, à leur utilisation aux fins mentionnées au point précédent, en envoyant pour ce faire une communication à Fila Industria Chimica Spa, Via Garibaldi 58 - 35018 San Martino di Lupari (Padoue), responsable du traitement.