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FILA al Centro Ceramico nella sede di Sassuolo

Martedì 14 giugno, FILA Surface Care Solutions ha partecipato alla Giornata di Studio organizzata dal Centro Ceramico nella sede di Sassuolo su “I Trattamenti e le superfici ceramiche” con 3 interventi su “Il modello tecnologico FILA per l’eccellenza dei materiali ceramici”.

Una volta arrivato il turno della presentazione dell’industria chimica di San Martino di Lupari, il primo relatore è stato Denis Tessaro, Responsabile FILATECH che ha illustrato la vision e la mission dell’azienda sottolineando come gli impegni dell’azienda, leader nel settore chimico, vengono suddivisi tra un team di lavoro trasversale che opera a livello internazionale.


Denis Tessaro

 

 

A seguire è intervenuta Maria Soranzo, Responsabile R&D, che ha spiegato ai presenti quanto sia importante per lo studio del materiale da una parte e per l’assistenza al cliente dall’altra il tempo che FILA dedica all’assistenza tecnica in più di 200 Paesi del Mondo (al telefono, via mail e in loco).


Maria Soranzo

 

 

A concludere, il Responsabile di FILA CONSULTING, Paolo Zuliani, ha illustrato come questa divisione aziendale offre servizi di consulenza pre-vendita e post-vendita, a totale supporto delle aziende produttrici di materiali per pavimenti e rivestimenti. Alla corsia preferenziale nei confronti dei produttori, ha spiegato poi come si aggiunge l’assistenza tecnica dedicata con un supporto particolare ai laboratori, ai cantieri e ai clienti, svolto attraverso corsi di formazione, visite dedicate, sopralluoghi e consulenze tecnico-commerciali.

 

 

Paolo Zuliani

 

 

Il Centro Ceramico è diventato dunque una sede di confronto fra i migliori produttori di trattamenti superficiali, ricerca scientifica applicata e aspettative dei produttori di piastrelle, che coincidono con le esigenze dei professionisti del settore, dei distributori e rivenditori e dei consumatori.

Al termine della giornata è stata poi realizzata una Tavola Rotonda tra tutti i partecipanti all’evento che si sono confrontati in merito alle tematiche presentate durante la giornata e rispondendo alle domande dei presenti in sala.

 

Tavola Rotonda

 

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