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O que fazer se...

Assistência às Empresas e N.º IVA

Informações ou alertas de produtos

As perguntas mais frequentes sobre os nossos produtos:

  • Como faço para escolher o produto certo para resolver o meu problema?
    Procure na secção “o que fazer se” (ou no nosso blog) o seu problema e encontre os produtos certos para o resolver. Se, mesmo assim, precisar de assistência, contacte-nos.
  • Onde posso adquirir os produtos FILA?
    Os produtos FILA encontram-se nos melhores revendedores de pavimentos, ferramentas, lojas de tintas e lojas de bricolage. Clique aqui para encontrar o ponto de venda mais próximo da sua área de residência.
  • Onde posso obter informações sobre os produtos?
    Na página de cada produto pode descarregar a ficha que contém as suas características técnicas e de segurança e ver os nossos vídeos de tutoriais. Se o produto que procura não estiver no nosso site, contacte-nos.
  • Como faço para saber se um produto está disponível na loja?
    Pode verificar a disponibilidade dos produtos diretamente na nossa página de pesquisa do ponto de venda, selecionando o produto que pretende adquirir. Se não encontrar o produto que procura, contacte-nos.
  • Posso saber o preço de um produto?
    A Fila não impõe aos seus revendedores preços de venda ao público predefinidos, mas apenas recomendados. Sugerimos, por isso, que pergunte aos próprios revendedores qual o preço de venda do produto em questão, pois ele poderá estar a beneficiar de alguma promoção e, assim, variar de revendedor para revendedor. Caso pretenda um orçamento personalizado, preencha o formulário abaixo.
  • Posso adquirir os produtos online?
    Muitos revendedores FILA possuem também uma plataforma de comércio eletrónico. Basta fazer uma simples pesquisa na web. Atenção! Aceda apenas a sites fiáveis e, antes da compra, verifique sempre muito bem as condições de venda e de entrega.
  • Gostaria de ser contactado por um representante comercial. Como posso fazer?
    Se pretende ser contactado por um nosso agente de zona, preencha o formulário abaixo, explicando bem o seu tipo de atividade e a natureza do seu pedido. Poderemos, assim, pô-lo em contacto com o representante comercial de competência.

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