Vi har forpligtet os til en socialt korrekt og ansvarlig adfærd, der starter med overholdelse af gældende arbejds- og ansættelseslovgivning samt skabelse af et arbejdsmiljø, der er forankret i fuld respekt for mennesker, anerkendelse og værdsættelse af mangfoldighed, garanti for lige muligheder og fremme af inklusion på alle niveauer.
Dette mål skal afspejles i vores valg af partnere og leverandører.
Vi har forpligtet os til at støtte vores medarbejderes trivsel gennem en solid velfærdspakke og ved anerkendelsen af balancen mellem arbejde og privatliv som værende et afgørende element for alle medarbejderes tilfredshed og produktivitet.
Vi, ledelsen hos FILA, forpligter os til at forbedre vores rolle med hensyn til personalet ved at:

• formidle information og kommunikere virksomhedsbeslutninger på alle niveauer, hvilket muliggør deling og forståelse af den rolle, som hvert medlem af FILAs personale har
• ansætte personale på grundlag af deres arbejdsindstilling og evner og derved undgå enhver form for diskrimination, samt støtte deres faglig udvikling og vækst
• garantere lige rettigheder, muligheder og adgang til virksomhedens ressourcer ud over de gældende regler, og undgå forskelsbehandling af mennesker med forskellig baggrund, politiske synspunkter, seksuel orientering eller religiøs overbevisning
• garantere et sundt og sikkert arbejdsmiljø og tilbyde supplerende forebyggelses- og beskyttelsesprogrammer, der er mere vidtrækkende end de krav, der er fastsat i arbejdsmiljølovgivningen
• garantere fleksible arbejdstider og støtte livs- og arbejdskvalitet i virksomheden
• garantere forenings- og ytringsfrihed for alle arbejdstagere i forbindelse med en bredere respekt for individuel værdighed. Virksomheden garanterer løn- og arbejdstidsforhold, der er i overensstemmelse med gældende lovgivning og CCNLs nationale arbejdskontrakt for sektoren
• og en udvikling af nye produkter, der sigter mod at eliminere farer ved brugen af råmaterialer, der har en lav indvirkning på kundernes sundhed og sikkerhed.

Vores kvalitetsmål er:

• løbende at forbedre virksomhedens struktur
• overvåge og forbedre kundetilfredsheden, både i og uden for virksomheden, ved at garantere kontinuerlig støtte og formidling af information
• garantere pålidelighed, gennemsigtighed og kompetence i hele verden gennem et salgsnetværk i og uden for Europa
• øge kvaliteten af virksomhedens processer ved at definere, styre og overvåge nøglepræstationsindikatorer
• analysere leverandørernes præstationer og bekræfte, at de er i overensstemmelse med de standarder, der er fastsat i vores politik
• uddanne personale og øge bevidstheden om vigtigheden af konsekvenserne af vores aktiviteter gennem løbende uddannelse og opkvalificering
• investere fysiske og økonomiske ressourcer i innovation
• digitalisere alle data og sikre enklere kontrol og overvågning af virksomhedens processer
• fortsætte med at udvide og forbedre den infrastruktur, der understøtter vores processer.

Respekt for miljøet er en konkret forpligtelse, som ikke kun kræver overholdelse af obligatoriske regler, men som involverer alle områder og alle medarbejdere i virksomheden.
I denne sammenhæng bekræfter vi vores konstante engagement med henblik på:

• regelmæssigt at evaluere og overvåge de miljøpåvirkninger, der kan opstå i forbindelse med driften, for at forhindre forurening eller forstyrrelse af personale eller andre interessenter
• at overholde den miljølovgivning, der gælder for vores aktiviteter
• at forbedre vores miljøpræstationer for at bidrage til opnåelsen af FNs mål for bæredygtig udvikling
• overvåge og sænke energi- og ressourceforbruget, hvor det er muligt, for at begrænse miljøpåvirkningen
• engagere og uddanne alt personale gennem løbende uddannelse og informationsdeling for at øge niveauet af miljøbevidsthed
• udvælgelse og anvendelse af råmaterialer i forbindelse med innovation og udvikling, der gør det muligt for os at reducere vores påvirkning af mennesker og miljø
• fremme bæredygtig brug af produkter hos kunderne, dele teknisk information om korrekte brugsmetoder og bortskaffelse af den tilhørende emballage.