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La politique de FILA pour la qualité et l'environnement

FILA souhaite depuis toujours représenter l'excellence au niveau international dans le domaine des solutions destinées à mettre en valeur et prolonger la durée de vie des sols et revêtements en pierre naturelle, grès cérame, céramique, terre cuite et bois.
 
Pour atteindre cet objectif, FILA juge fondamental de garantir un engagement constant en matière de développement éthique et durable.
 
Fila entend développer des investissements durables et fonder ses décisions sociétaires sur des principes et valeurs fondateurs, tout en poursuivant ses objectifs que l'on peut diviser en trois catégories :
 

  • PEOPLE : objectifs visant à l'équité sociale, au bien-être des travailleurs, au respects des droits de l'homme et qui assurent des rapports corrects, transparents et légaux avec les parties concernées ;
  • PLANET : objectifs qui assurent le respect de l'environnement et des normes en vigueur ;
  • PROFIT : objectifs qui assurent la prospérité économique, l'innovation technologique des processus et la qualité du produit.
  •  

La poursuite des objectifs de FILA passe par l'amélioration de son Système de Gestion pour la Qualité et l'Environnement conforme à la norme ISO 9001:15 et à la norme ISO 14001:15.

PEOPLE: FILA ET L'ASPECT SOCIAL

Fila a pour objectif un comportement socialement correct et responsable : la société s'engage à ne pas utiliser ni soutenir le travail des mineurs et le travail forcé, à ne pas avoir recours ni aux discriminations ni aux punitions corporelles, contraintes physiques ou mentales ou abus verbaux envers ses travailleurs et ses collaborateurs.
 
Vis à vis du personnel, la Direction s'engage à améliorer son rôle d'employeur :

  • en permettant aux parties concernées d'accéder librement à la politique de l'entreprise et à sa philosophie en matière d'engagement social ;
  • en employant les ressources humaines en fonction de leur comportement et de leurs capacités de travail en évitant tout type de discrimination ;
  • en garantissant l'égalité des chances, au-delà des normes en vigueur, en évitant de traiter différemment les personnes de race, d'opinion politique et spirituelle et d'orientation sexuelle différentes ;
  • en garantissant aux employés un environnement de travail sûr ;
  • en garantissant aux employés des horaires de travail flexibles ;
  • en garantissant la liberté d'association et d'expression pour tous les travailleurs dans le plus grand respect de la dignité de chacun ;
  • l'entreprise garantit des rémunérations et des horaires de travail conformes aux lois en vigueur et à la convention collective du secteur

PLANET: OBJECTIFS POUR L'ENVIRONNEMENT

Le respect de l'environnement est un engagement concret, qui ne s'applique pas uniquement en respectant la législation obligatoire mais qui implique tous les secteurs de l'entreprise.
 
Dans cette optique, l'entreprise affirme son engagement dont l'objectif constant est de:

  • évaluer et maintenir constamment sous contrôle les impacts environnementaux pouvant dériver de son activité, afin de prévenir tout phénomène de pollution ou de nuisance pour la population et tous les individus éventuellement exposés;
  • respecter les dispositions législatives en matière d'environnement applicables à l'activité réalisée;
  • améliorer en continu les performances environnementales en adoptant des objectifs régulièrement adaptés;
  • surveiller et optimiser les consommations de ressources énergétiques afin de les réduire au minimum;
  • impliquer et sensibiliser tout le personnel par le biais d'actions de formation continue et de responsabilisation, afin d'augmenter son degré de sensibilité à l'environnement;
  • protéger tous les aspects relatifs à la sécurité et à la santé sur les lieux de travail.

PROFIT: OBJECTIFS POUR LA QUALITÉ

Les objectifs pour la Qualité que FILA s'est fixés avec la présente Politique sont les suivants :

  • améliorer constamment l'Organisation de l'entreprise ;
  • mesurer et accroître la Satisfaction du client en lui garantissant constamment l'accès à l'assistance et aux informations dont il a besoin;
  • augmenter le niveau qualitatif des processus de l'entreprise, par la définition, la gestion et la surveillance d'indices/indicateurs de qualité;
  • surveiller la rentabilité de ses fournisseurs et évaluer d'éventuelles nouvelles collaborations avec des fournisseurs en mesure de garantir le respect des critères présents dans la Politique de FILA;
  • former et sensibiliser les ressources humaines en leur faisant prendre conscience des conséquences liées à leurs activités par le biais d'actions de formation continue.
  • Investir des ressources physiques et économiques dans l'innovation
  • Informatiser toutes les données afin de garantir une plus grande simplicité de contrôle et de surveillance des processus de l'entreprise
  • Augmenter et améliorer les infrastructures mises à disposition pour le bon déroulement des processus de l'entreprise

La présente Politique est révisée à l'occasion du réexamen annuel, rédigée par la direction avec le soutien actif des cadres et diffusée à l'ensemble du personnel de l'entreprise. Si cela rentre dans le cadre de ses compétences, le personnel intérieur a pour responsabilité de garantir la réalisation des activités dans le respect des termes du présent document et du Manuel du Système de Gestion Intégré, des Procédures de l'Entreprise et des éventuelles Instructions de Travail.