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Cosa fare se...

La politica per la qualità e l'ambiente di FILA

FILA da sempre intende rappresentare l'eccellenza a livello internazionale nelle soluzioni per valorizzare e prolungare la vita di pavimenti e rivestimenti in pietra naturale, gres porcellanato, ceramica, cotto e legno.
 
Per raggiungere questo traguardo, FILA ritiene sia fondamentale garantire il costante impegno per uno sviluppo eticamente sostenibile.
 
Fila intende sviluppare investimenti sostenibili e decisioni societarie basate sui principi e valori fondanti, perseguendo simultaneamente i propri obiettivi, che possono essere suddivisi in tre filoni:
 

  • PEOPLE: obiettivi che perseguano l’equità sociale, il benessere dei lavoratori, il rispetto dei diritti umani e assicurino la correttezza, trasparenza e legalità nei rapporti con le parti interessate;
  • PLANET: obiettivi che assicurino il rispetto dell’ambiente e della normativa vigente;
  • PROFIT: obiettivi che assicurino la prosperità economica, l’innovazione tecnologica dei processi e la qualità del prodotto.

 
Il perseguimento degli obbiettivi di FILA passa attraverso il miglioramento del proprio Sistema di Gestione per la Qualità e l’Ambiente conforme alla normativa ISO 9001:15 e alla normativa ISO 14001:15.

PEOPLE: FILA E IL SOCIALE

Fila persegue un comportamento socialmente corretto e responsabile: si impegna a non utilizzare né sostenere lavoro minorile, lavoro obbligato e a non attuare discriminazioni né punizioni corporali, coercizioni fisiche o mentali od abusi verbali verso i propri lavoratori e collaboratori.
 
Nei confronti del personale la Direzione si impegna a migliorare il proprio ruolo di datore di lavoro:

  • Rendendo pubblicamente accessibile alle parti interessate la politica aziendale e l’impegno sociale.
  • Impiegando le risorse in base alle loro attitudini ed abilità lavorative evitando ogni genere di discriminazione.
  • Garantendo le pari opportunità, al di là delle norme vigenti, evitando trattamenti differenziati nei confronti di persone di diversa razza, credo politico, spirituale ed orientamento sessuale.
  • Garantendo ai dipendenti un ambiente di lavoro sicuro.
  • Garantendo ai dipendenti degli orari di lavoro flessibili.
  • Garantendo la libertà di associazione e di espressione per tutti i lavoratori nell’ambito del più ampio rispetto della dignità individuale.
  • Sono garantiti retribuzione e orario di lavoro conformi alle leggi in vigore ed al CCNL di categoria.

PLANET: OBIETTIVI PER L’AMBIENTE

Il rispetto ambientale è un impegno concreto, che non si applica solo con il rispetto della normativa cogente, ma che coinvolge tutti i settori dell' impresa.
 
In quest’ottica l’Azienda afferma il proprio impegno costantemente finalizzato a:

  • valutare e mantenere costantemente sotto controllo gli impatti ambientali che possono derivare dall’attività svolta al fine di prevenire qualsiasi fenomeno di inquinamento o disturbo alla popolazione e a tutti i soggetti interessati;
  • rispettare le prescrizioni legislative ambientali applicabili all’attività svolta;
  • migliorare continuamente le prestazioni ambientali attraverso l’adozione di obiettivi con sviluppo periodico;
  • monitorare ed ottimizzare i consumi di risorse energetiche al fine di minimizzarli;
  • coinvolgere e sensibilizzare, attraverso la continua formazione e responsabilizzazione, tutto il personale per aumentarne il grado di sensibilità ambientale;
  • tutelare tutti gli aspetti relativi alla sicurezza e salute nei luoghi di lavoro.

PROFIT: OBIETTIVI PER LA QUALITA’

Gli obiettivi per la Qualità che FILA si è data con la presente Politica sono:

  • Migliorare costantemente l’Organizzazione aziendale.
  • Misurare ed accrescere la Soddisfazione del cliente garantendo continuamente assistenza e informazioni.
  • Incrementare il livello qualitativo dei processi aziendali, con la definizione, gestione e monitoraggio di Indici/indicatori della qualità.
  • Monitorare il rendimento dei propri fornitori e valutare eventuali nuove collaborazioni con fornitori che garantiscano i requisiti presenti nella Politica di FILA.
  • Formare e sensibilizzare le risorse rendendole consapevoli dell’importanza delle conseguenze legate allo svolgimento delle proprie attività attraverso la formazione continua.
  • Investire risorse fisiche ed economiche nell’Innovazione.
  • Informatizzare tutti i dati garantendo più semplicità nel controllo e monitoraggio dei processi aziendali.
  • Incrementare e migliorare le infrastrutture messe a disposizione per il funzionamento dei propri processi aziendali.

La presente Politica, viene revisionata in occasione del riesame annuale, elaborata dalla direzione con il supporto attivo del management e diffusa a tutto il personale dell’azienda. Per quanto è nelle sue competenze, il personale interno ha la responsabilità di garantire che le attività siano svolte nel rispetto dei dettami del presente documento e del Manuale Sistema Gestione Integrato, delle Procedure Aziendali e delle eventuali Istruzioni Operative.

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