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30 Marzo 2021: Webinar Creare valore per il cliente
News istituzionali

30 Marzo 2021: Webinar Creare valore per il cliente

25/03/2021

FILA vi invita alla partecipazione del Webinar intitolato “Creare valore per il cliente” previsto per il 30 Marzo dalle ore 11:00 alle ore 13:00. Si tratta di un intervento Formativo nell’ambito del FONDO SOCIALE EUROPEO IN SINERGIA CON IL FONDO EUROPEO DI SVILUPPO REGIONALE POR 2014 – 2020 – Ob. “Investimenti a favore della crescita e dell'occupazione” Dgr n. 1987 del 21/12/2018 “BOTTEGHE E ATELIER AZIENDALI La tradizione si rinnova per guardare al futuro”

PROGRAMMA DELL’EVENTO


CREARE VALORE ATTORNO AL CLIENTE: LA CUSTOMER JOURNEY 

  • Come si comportano oggi i nostri clienti? 
  • Costruire esperienze di valore: l’importanza del Customer Journey 

COSTRUIRE CUSTOMER EXPERIENCE E VALUE PROPOSITION DI SUCCESSO 

  • l Business Model Canvas: profilazione clienti & Buyer Persona 
  • Disegnare un Canvas: struttura & canali comunicativi 
  • Creare il Funnel di vendita 

DAL DIRE AL FARE: IL CASO FILA 

  • L’esperienza del cliente FILA: come abbiamo costruito il funnel per i nostri main target 
  • CONSIGLI DELL’ESPERTO 
  • Costruire una proposta di valore efficace: gli errori da non fare 
  • 3 step per spingere l’utente alla vendita 

Per iscrizioni: http://bit.ly/creare-valore-per-il-cliente-resolve

Scarica la locandina

locandina webinar 30_03_21_page-0001

http://bit.ly/creare-valore-per-il-cliente-resolve

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